Des groupes d'analyse de pratiques professionnelles... d'échanges de pratiques professionnelles, de supervision de pratiques...

Pratiques Narratives

Nicolas De Beer

 

Durant la dernière partie du XXème siècle, les consultants ont proposé différentes méthodes pour accompagner les équipes et les groupes tels le team-building, la cohésion d'équipe, l'out-door où l'on expérimentait le "péril, le danger" analogique à celui que l'on vivait, paraît-il dans le monde économique (traverser un pont suspendu, rafting, saut à l'élastique,...) et des débriefings rudes analogiques au vocabulaire guerrier : mobiliser ses troupes, souder l'équipe, faire face à la guerre économique, aux menaces des pays en voie de développement (maintenant nous dirions émergents)...

Depuis quelques temps déjà, des coaches/consultants/formateurs, animateurs de groupes proposent aux entreprises des réponses plus flexibles et plus adaptée aux difficultés des cadres dans ce monde mouvant, de plus en plus complexe. A côté du coaching individuel qui un temps fut considéré comme la réponse possible reliant technique et humanité, rationnel et irrationnel des individus dans des groupes, le coaching de groupes et d'équipes a apporté une façon d'accueillir les demandes in situ.
Et, depuis peu, émerge des propositions de travail individuel en groupe ; offrant au cadre de quitter un temps sa solitude professionnelle.

On appelle ces réunions :

des ateliers ou groupes d'analyse de pratiques professionnelles, de co-développement, de supervision de pratiques professionnelles, de pratique réflexive, d’échange de bonnes pratiques, de soutien de pratiques professionnelles, de développement de compétences personnelles et managériales, d’échange de pratiques managériales...
Les groupes ainsi nommés, accompagnés par un animateur, praticien de l'accompagnement, sont une réponse aux différents besoins des managers, cadres dirigeants : disposer d'un espace ressource, espace pour échanger, pour prendre de la hauteur, pour expérimenter, pour s'enrichir, en sécurité.
(Et nous n’évoquerons pas ici, les ateliers de plan d'action les groupes d’inter-vision, ni les formations courtes où au delà d'un apprentissage nous pouvons traiter un cas précis…).

Compétences de l'animateur

Bien sûr l’animateur, praticien de l’accompagnement aura les compétences du coach/formateur : utiliser ses qualités pédagogiques, être en lien avec le monde de l’entreprise, poser les frontières explicites du travail en séance afin d’éviter les dérives, poser un cadre de confort et de sécurité avec des valeurs associées (respect, confiance, liberté d’expression et par là confidentialité, reconnaissance d’un professionnalisme mutuel), être attentif à ce qui se manifeste et savoir exprimer ce qui est utile au groupe ou/et à la personne, avoir une bonne connaissance des groupes, analyser les processus, délivrer des feed-back apprenants, savoir exprimer les ressentis en lien avec les manifestations, échanges, inter-actions, savoir se remettre en question (flexibilité personnelle), identifier ses projections, accepter de ne pas tout savoir, accueillir les émotions, accueillir la complexité, bref professionnalisme, exigence personnelle et de humilité (cette liste n'est bien-sûr pas exhaustive).

Objectif pour les participants

Ce lieu pourra alors permettre et favoriser pour le participant : son autonomie professionnelle, le partage, l’échange, l’expérimentation dans un cadre protégé, la prise de distance, se rendre compte qu'il/elle n'est pas seule à rencontrer ces difficultés, de nouveaux apprentissages, l’excellence, trouver ses solutions, permettre à chacun de vivre avec un meilleur confort sur son lieu et pendant son temps de travail...

Au delà,

pourra se poser la question des groupes inter-entreprises ou intra-entreprise, de groupes homogènes (même métier) ou hétérogènes (issus de métiers différents, complémentaires), de groupes ouverts (à entrée libre) ou de groupes fermés (engagés sur la durée)...

Alors, les groupes d'analyse de pratiques, d'échange et de partage, une proposition prenant en compte l'ici et maintenant, pouvant se confronter à l'immédiateté des situations et problématiques, respectant les enjeux de l'entreprise, les exigences de performance et la nécessité de mieux-être des salariés dans ce monde mouvant ?

Aussi...

 

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